Замовив реле ZUBR R116y - якісний товар, напругу показує точно. Посилка добре запакована.
Игорь Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марина Е.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хотел заказать сразу три реле напряжения Zubr MF-2 63 Red, штука эта недешевая,на сайте "под заказ", ищу номер, звоню узнаю, мне говорят, что два таких есть(по 1800грн за шт), а третье под бронью, но ее не забирают уже 3 сутки. Я прошу уточнить, заберут ли и менеджер мне говорит, что сейчас перезвонит, уточнит и тут же отзвонится. Проходит 3.5 часа, я понимаю, что мне уже никто не позвонит, звоню сам, а менеджер мне говорит:" я только пришел с обеда, и я еще не куда не звонил (как я понял, забыл), сейчас буду звонить..." Проходит еще 40 минут и он мне пишет на вайбер - что 3 шт сейчас есть, скидывает их фото и пишет, что цена без скидки и уже другая по факту 5680, а говорил изначально 5400грн за 3 шт, говорю готов купить по изначальной цене, которую вы же и назвали сегодня, плюс оплачу пересылку - он просто прочел и не отвечает, игнорит! Звоню через 1 час примерно и говорю - так да или нет?! он раздраженно: то, что ждали и тогда и сейчас "подождете" и у меня уже три клиента из-за спроса на них есть, и цена уже другая, а не та, что изначально... Дно полное, я понимаю, что есть спрос и он их все равно продаст, но зачем себя так вести некомпетентно, клиентоориентированность ноль, и дело тут не в цене, я при таком отношении принципиально не захотел платить "большую цену". Найду в другом месте, не проблема, или куплю чуть другой номинал. Всем рекомендую этот магазин!
Коментар продавця
Дякуємо за зворотний зв’язок. Хочемо уточнити для інших покупців: товар мав статус «під замовлення», інша ціна або знижка не фіксувались, оплату не отримували. Після уточнення наявності ми повідомили актуальну ціну відповідно до сайту. Замовлення на 1 шт. було оформлене пізніше, без погодження вартості, у зв’язку з чим і було скасоване. Ми завжди працюємо виключно в межах актуальних цін та умов, зазначених на сайті.
Дмитиий М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко, все в наявності. Фірмовий товар.
Даря П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Богдан П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Константин К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якісне реле, швидко відправили.
Олександр М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко відповіли, швидко відправили, товар відповідає характеристикам.
Замовив реле ZUBR R116y - якісний товар, напругу показує точно. Посилка добре запакована.
Хотел заказать сразу три реле напряжения Zubr MF-2 63 Red, штука эта недешевая,на сайте "под заказ", ищу номер, звоню узнаю, мне говорят, что два таких есть(по 1800грн за шт), а третье под бронью, но ее не забирают уже 3 сутки. Я прошу уточнить, заберут ли и менеджер мне говорит, что сейчас перезвонит, уточнит и тут же отзвонится. Проходит 3.5 часа, я понимаю, что мне уже никто не позвонит, звоню сам, а менеджер мне говорит:" я только пришел с обеда, и я еще не куда не звонил (как я понял, забыл), сейчас буду звонить..." Проходит еще 40 минут и он мне пишет на вайбер - что 3 шт сейчас есть, скидывает их фото и пишет, что цена без скидки и уже другая по факту 5680, а говорил изначально 5400грн за 3 шт, говорю готов купить по изначальной цене, которую вы же и назвали сегодня, плюс оплачу пересылку - он просто прочел и не отвечает, игнорит!
Звоню через 1 час примерно и говорю - так да или нет?! он раздраженно: то, что ждали и тогда и сейчас "подождете" и у меня уже три клиента из-за спроса на них есть, и цена уже другая, а не та, что изначально...
Дно полное, я понимаю, что есть спрос и он их все равно продаст, но зачем себя так вести некомпетентно, клиентоориентированность ноль, и дело тут не в цене, я при таком отношении принципиально не захотел платить "большую цену". Найду в другом месте, не проблема, или куплю чуть другой номинал. Всем рекомендую этот магазин!
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Хочемо уточнити для інших покупців: товар мав статус «під замовлення», інша ціна або знижка не фіксувались, оплату не отримували.
Після уточнення наявності ми повідомили актуальну ціну відповідно до сайту. Замовлення на 1 шт. було оформлене пізніше, без погодження вартості, у зв’язку з чим і було скасоване.
Ми завжди працюємо виключно в межах актуальних цін та умов, зазначених на сайті.
Швидко, все в наявності. Фірмовий товар.
Якісне реле, швидко відправили.
Швидко відповіли, швидко відправили, товар відповідає характеристикам.